Google AdWords провел собственное исследование, в котором выяснил, как влияет интернет на приобретение товаров в традиционных магазинах.
Абсолютное большинство (95%) покупок происходят в привычных нам традиционных магазинах, но и любителей сначала проверить все в онлайн-магазине перед этим становится все больше.
Так, 68% пользователей ответили, что покупка оказалась более удачной, если до этого была изучена соответствующая информация в сети. А вот 71% заявили, что продавцам не помешала бы помощь интернета для ускорения поиска данных о товаре. Еще 46% покупателей, не расстаются со своим смартфоном и приложением или сайтом магазина, в котором они сейчас находятся.
Значимость оптимизации локально-релевантной и персонализированной поисковой выдачи для мобильных гаджетов увеличилась не только для покупателей, но и для продавцов.
Получается, что это сочетание в два раза увеличило стоимость посещения магазина, повысило удовлетворённость покупателей и положительно сказалось на лояльности к самому бренду. Поэтому когда Вы создаете объявления в интернете не забывайте отслеживать статистику. Например, Вы создали объявление "Коммутаторы Cisco Nexus 7000" на месяц и смотрите на сколько увеличились продажи данного продукта.
В отчете о влиянии смартфонов на современный шопинг включены и советы по оптимизации отображения на мобильных устройствах.
Помимо этого, выяснилось, что пользователи, несмотря на наличие конкурирующих объявлений в магазине, в первую очередь изучают свой сайт и приложения ритейлера. Поэтому нужно ориентироваться на мультиканальный подход и опираться на мобильные устройства.
Исследование проводилось компаниями Ipsos MediaCT и Sterling Brands по заказу Google. Участие в нем принимали более 6 тысяч покупателей, пользующихся смартфонами.
Читайте также:
- Сервис Яндекс.Деньги станет партнером торговой площадки TradeEase в Китае
- Обновление ресурса о лучших практиках для AdWords
- Включение видеорекоамы в ленту повышает узнаваемость бренда
- Facebook упростил денежные переводы для своих пользователей
- Обновленный отчет по максимальным изменениям в Google AdWords